Termos e Condições
Ao realizar o pagamento de sua hospedagem, você concorda com estes termos e condições, bem como com a nossa política de cancelamento, não comparecimento e desistência.
Normas Gerais
Não é permitido o uso de caixas de som, música via celulares, som automotivo e similares em nossas áreas sociais e de lazer. Nem todos possuem a mesma preferência musical que você.
É terminantemente proibido a presença de crianças e menores desacompanhados dos pais ou tutores na área do pier.
Lei do silêncio a partir das 22h00. Aqui é um lugar para quem procura paz e tranquilidade.
Caso tenha qualquer dúvida estamos a disposição no WhatsApp +55 41 9266-4138 das 8:00hs até as 22:00hs.
Formas de Pagamento
Não. Somente os serviços adicionais que não estiverem inclusos. Exemplo: refeições, passeios, etc.
Não. Somente confirmar seu nome completo e dos demais hospedes.
Sim. Consulte-nos!
Reservas, Check-In e Check-Out
Para formalizar a reserva, solicitamos 100% do valor das diárias por meio de depósito em conta bancária, PIX ou cartão de crédito e somente será confirmada mediante envio de comprovante via e-mail ou pelo Whatsapp +55 41 9266-4138 até no máximo 24 horas após a efetivação da pré-reserva.
Nos casos em que a pré reserva for realizada no mesmo dia da entrada, o prazo de envio do comprovante é de no máximo uma hora após a efetivação da pré-reserva. Assim que o registro de pagamento cair na conta, enviaremos a confirmação de reserva por email ou Whatsapp.
Parcelamos sob consulta em até 3x reservas acima de R$600,00 a depender do período reservado.
*Check-in (entrada) a partir das 14hs e Check-out (saída) até às 12hs.
Em caso de não comparecimento, independente do motivo será cobrado 100% referente ao valor total da reserva. Neste caso, a suite ficará disponível até as 13:00 horas do dia seguinte da data da chegada. Após este prazo o hóspede não terá direito à devolução do valor pago, nem mesmo utilização de crédito.
Pedidos de cancelamento feitos no dia da chegada são considerados No-Show (Não Comparecimento).
Reservas feitas em outros canais de venda como por exemplo Booking.com, segue-se as normas e políticas divulgadas por esses meios.
Independente do motivo ou data de saída antecipada, será cobrado o valor integral do pacote vigente combinado no ato da reserva.
Em caso de benefícios obtidos mediante acordos ou descontos promocionais, não sendo cumprido o prazo combinado previamente na reserva, passam a vigorar os valores normais da tarifa padrão da Pousada.
